Descrição da vaga:

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes; Realizar atendimento presencial, telefônico e por aplicativos de comunicação; Efetuar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas, terapias e avaliações; Realizar cadastro e atualização de informações dos pacientes nos sistemas da instituição; Organizar prontuários, documentos e demais registros administrativos, respeitando a confidencialidade das informações; Orientar pacientes e familiares sobre horários, procedimentos administrativos e fluxo de atendimento; Controlar a entrada e saída de pacientes, visitantes e prestadores de serviços; Receber e direcionar correspondências, documentos e entregas; Emitir recibos, controlar pagamentos, quando aplicável, e encaminhar informações ao setor financeiro; Apoiar a organização da recepção e das salas de atendimento, zelando pela limpeza e boa apresentação dos ambientes; Auxiliar na gestão das agendas dos profissionais da equipe multidisciplinar. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Pacote Office básico; Utilização de sistemas de agendamento e cadastro; Experiência com recepção em clínicas ou institutos educacionais será considerado diferencial; Noções básicas de rotinas administrativas;