Descrição da vaga:

Agente de Atendimento Receptivo de Clientes. A função consiste em atender ligações dos clientes, prestando suporte e informações sobre serviços de água e esgoto, segunda via de contas, tarifas, consumo, pedidos de ligação e manutenção, entre outros. O agente será responsável por registrar as solicitações no sistema, esclarecer dúvidas com cordialidade e encaminhar demandas específicas para os setores competentes, sempre garantindo agilidade, empatia e qualidade no atendimento.